Wij bieden onze klanten twee soorten services op het gebied van helpdesk en operations: hulp en installatie op afstand en hulp en installatie op locatie. Onze hulp en installatie op afstand geven wij aan al onze klanten die snel hulp nodig hebben bij computerproblemen.

Wij bieden telefonische ondersteuning om problemen op te lossen en kunnen op afstand software installeren en configureren. Daarnaast helpen wij ook bij het repareren van defecte hardware en het klaarmaken van nieuwe hardware zoals computers.

Voor klanten die fysieke hulp en ondersteuning nodig hebben, geven wij ook hulp en installatie op locatie. Onze ervaren technici komen dan bij de klant op locatie om de installatie en reparatie van hardware te verzorgen. Hierbij kan gedacht worden aan het installeren en configureren van nieuwe apparatuur zoals printers, computers of servers, maar ook aan het repareren van defecte hardware. Door onze hulp en installatie op locatie service, kunnen wij de klant ontlasten en zorgen voor een goed functionerende IT-omgeving.