Vaardigheden voor het AI-tijdperk: hoe blijf je relevant?
Begin april demonstreerde Alexander Klöpping bij Eva Jinek hoe zijn experimentele marketingbureau EVA werkt. Een AI-strateeg bedenkt campagnes, een AI-copywriter schrijft teksten, een AI-designer maakt visuals. Ze werken samen, verdelen taken onderling en rapporteren aan menselijke supervisors. Science fiction? Nee, dit is vandaag de realiteit. In deze blog vertelt Thijs de Groote, general manager bij SatisfITeers, welke vaardigheden je nodig hebt om relevant te blijven in deze nieuwe werkelijkheid.
Van programmeur naar AI-coach - en verder
In onze vorige blog beschreven we hoe programmeurs AI-coaches worden. Maar die transformatie beperkt zich niet tot IT. Klöppings bureau EVA levert het bewijs: AI transformeert álle kantoorbanen. Van marketing tot administratie, van communicatie tot creatie - geen enkele functie blijft onaangeraakt.
Het goede nieuws? Je hoeft geen programmeur te zijn om mee te komen. De vaardigheden die je nodig hebt zijn verrassend menselijk en iedereen kan ze ontwikkelen.
De kunst van het prompten: brief je digitale assistent
De eerste onmisbare vaardigheid is het schrijven van goede prompts. Zie het als het briefen van een nieuwe collega. Hoe specifieker je instructies, hoe beter het resultaat.
Neem deze twee prompts:
De eerste: "Schrijf een artikel over de cloud." Lekker vaag en voor allerlei uitleg vatbaar.
De tweede: "Schrijf een artikel van 500 woorden dat uitlegt waarom middelgrote bedrijven in de zorg overstappen naar cloudoplossingen, met drie concrete voorbeelden van kostenbesparingen en een waarschuwing over privacyrisico's." Heel specifiek en doelgericht.
Het verschil in output is als het verschil tussen dag en nacht. Bij de eerste krijg je een generieke lap tekst die niemand leest. Bij de tweede krijg je content die direct waarde toevoegt voor je doelgroep.
De truc? Geef altijd context, net zoals je dat zou doen bij die nieuwe collega. Toch? Vertel AI welke rol het moet aannemen. Specificeer je doelgroep. Benoem het gewenste formaat. Behandel AI als een professional die perfect werk levert – maar dat kan alleen als je duidelijk bent over wat je verwacht.
Controleer alles, vertrouw niets
De tweede vaardigheid is minstens zo belangrijk: systematisch controleren van AI-output. AI liegt niet bewust, maar verzint wel. Het presenteert fictie als feit, met dezelfde overtuiging als waarheid.
Daarom hanteren wij altijd een simpel controlesysteem:
Check feiten bij onafhankelijke bronnen
Test of de toon past bij je doelgroep
Scan op inconsistenties in de tekst
Verifieer of gevoelige informatie correct is behandeld
Dit klinkt als veel werk, maar het gaat snel als je het systematisch aanpakt. Maak een checklist. Gebruik die consequent. Na een paar weken zit het in je systeem.
Creativiteit: jouw onvervangbare troef
AI kan varianten genereren, patronen herkennen, stijlen imiteren. Maar écht originele ideeën? Die komen van mensen. AI combineert wat bestaat. Jij creëert wat nog niet bestaat.
Even terug naar dat artikel over de cloud. AI genereert in no time twintig varianten. Allemaal correct, met ROI-berekeningen, technische specificaties en implementatiefases. Maar dan besluit een collega een van je klanten te bellen en te vragen: "Wat maakte voor jou écht het verschil?" Het antwoord verandert het hele artikel: "Na die ransomware-aanval bij de concurrent lag ik wakker van onze kwetsbare server in de kelder. Nu onze data in de cloud staat, slaap ik weer rustig."
Dát verhaal – die onderliggende emotie – verzint AI niet. AI schrijft over uptime-percentages. Jij schrijft over nachtrust. AI somt features op. Jij ontdekt wat mensen écht beweegt om te veranderen. Dat is jouw meerwaarde. Je ziet verbanden die AI mist. Je voelt wat resoneert. Je weet wat mensen raakt. Steek daar je energie in.
Geduld als geheime superkracht
AI geeft vaak onzin als antwoord. Zo slingerde Bart laatst een – uiteraard bescheiden – vloek door het kantoor. Hij moest ChatGPT zes keer hetzelfde vragen voordat hij een bruikbaar antwoord kreeg. Zes keer. De meeste mensen geven na twee pogingen op, Bart niet. Wie volhoudt, wie experimenteert met formuleringen, wie doorzet tot het resultaat er is - die haalt échte waarde uit AI. Het is als leren fietsen. De eerste keren val je. Maar als je eenmaal door hebt hoe het werkt, vlieg je.
Heb geduld. Zie elke mislukte poging als data. Wat werkte niet? Waarom niet? Hoe formuleer je het anders? Deze vaardigheid onderscheidt straks de AI-experts van de amateurs.
Word de innovator van je organisatie
De laatste en misschien belangrijkste vaardigheid: strategisch denken over AI-adoptie. Begin klein. Kies een proces dat schuurt, maar niet kritiek is. Denk aan het samenstellen van rapportages of het maken van vergadernotulen.
Experimenteer daarmee en meet wat het oplevert. Deel je successen en leer van je mislukkingen. Bouw langzaam uit naar complexere toepassingen en wees vooral niet bang om te experimenteren.
AI transformeert alles - behalve wat ons menselijk maakt
De banen van morgen bestaan vandaag nog niet. Maar de vaardigheden die je nodig hebt zijn tijdloos: helder communiceren, kritisch denken, creatief problemen oplossen, volharden als het tegenzit.
AI neemt routinewerk over. Wat overblijft is wat machines niet kunnen: verbinden, inspireren, innoveren. Investeer daar je tijd in. Ontwikkel die vaardigheden. Gebruik AI als versterker van je menselijke talenten.
De toekomst is niet: mens óf machine. Het is: mens mét machine. En de winnaars zijn degenen die het beste uit beide werelden halen.
Klaar voor de volgende stap?
Start vandaag met het ontwikkelen van je AI-vaardigheden. Begin klein, experimenteer, leer. Wil je sparren over hoe AI jouw werk kan versterken? Of ben je benieuwd hoe wij bij SatisfITeers AI inzetten zonder de menselijke touch te verliezen?
Neem contact op met Thijs de Groote via thijs@benp.biz of bel naar 0117-385 385.