Vijftien jaar geleden kwam Johnny Oubrie, na een ICT-opleiding en een opleiding tot Monteur Industriële Elektronica, in dienst bij B en P. Als echte generalist ondersteunt hij klanten en helpt hij collega’s waar dat maar nodig is. In deze blog vertelt Johnny wat werken bij B en P zo leuk maakt en wat hij merkt van de samenwerking met het team van Epesi onder de vlag van SatisfITeers.

Vliegende keep

Zolang als ik me kan heugen heb ik al interesse in elektronica en specifiek in computers. Het was voor mij dan ook heel logisch om voor de opleiding tot servicemedewerker ICT te kiezen, gevolgd door een opleiding tot monteur Industriële Elektronica. Toen ik daarmee klaar was in 2007, heb ik direct bij B en P gesolliciteerd. Het leek me mooi om voor een IT-bedrijf te werken en klanten te ondersteunen met alles wat met IT te maken heeft. Toen ik begon focuste ik me vooral op de particuliere markt, later ben ik me meer bezig gaan houden met de zakelijke klanten. Op dit moment noem ik mezelf vliegende keep bij de buitendienst. Als dingen geïnstalleerd moeten worden bij klanten, ga ik er naartoe, maar ook als er spoedklussen zijn of als een klant uitleg moet hebben bij een nieuwe dienst of een nieuwe oplossing, dan kunnen ze me inschakelen. Het doel is dat onze klanten zo eenvoudig mogelijk met hun ICT-omgeving uit de voeten kunnen. Zo nu en dan spring ik ook bij op de helpdesk. Die afwisseling, daar hou ik van.

Generalist

Een aantal van mijn collega’s is echt gespecialiseerd, maar zelf ben ik een echte generalist. Ik wil mezelf ook voortdurend blijven ontwikkelen. In dit vak gaan de veranderingen zo snel, er zijn altijd weer mogelijkheden om je kennis uit te breiden. Dat is ook wat ik het liefste doe. Mijn kennis inzetten om het – virtuele – leven van onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken, meedenken over nieuwe technieken en passende oplossingen. Stel: een klant werkt met een bepaalde printer, maar is daar niet honderd procent tevreden over. Ik vind het dan een echte uitdaging om uit te vinden wat de wensen zijn en wat wij kunnen aanbieden dat daar wél perfect op aansluit. En kom ik ergens niet uit, dan kan ik altijd een van mijn collega’s inschakelen.

Collegialiteit

Dat is ook een van de dingen die ik leuk vind bij B en P: de collegialiteit. We vormen een heel leuk team met dezelfde interesses, maar we vullen elkaar ook goed aan en helpen elkaar als het nodig is. We hebben regelmatig teamuitjes – tenminste, als er geen lockdowns en dat soort dingen zijn. Maar ook op de zaak zitten we regelmatig met elkaar om, onder het genot van een lekker hapje het een en ander te bespreken.

Complementaire teams

Sinds B en P en SatisfITeers hun krachten hebben gebundeld, kunnen we onze klanten nog beter helpen. Ons kennisveld en ons portfolio is nog verder verbreed: waar wij meer focussen op de moderne kantoorautomatisering, is Epesi heel sterk in innovatie en softwareontwikkeling. Zo vormen we samen een nog completere totaalleverancier.

Toch weer de liefde voor elektronica en computers

Thuis ben ik ook regelmatig achter mijn computer te vinden. Als ik op werk met een vraagstuk zit, probeer ik thuis de situatie te simuleren en een oplossing te vinden. Maar er is ook een leven buiten de computer. Ik wandel graag, leg graag een kaartje met vrienden, kijk naar series en films en luister graag naar muziek. Al komt bij dat laatste toch weer mijn liefde voor elektronica en computers om de hoek kijken… Ik onderzoek graag wat de beste versterkers en de beste speakers zijn om zo mijn muziek tot z’n recht te laten komen.

Meer weten?

Benieuwd hoe het is om samen met Koning Data samen te werken? Neem dan gerust eens vrijblijvend contact met ons op via contact@satisfiteers.nl of geef ons een belletje op 0118-613220. Benieuwd wat we nog meer te vertellen hebben? Volg dan onze LinkedIn-pagina en laat je inspireren. Benieuwd naar onze vacatures? Check dan de website.

Maak kennis met Koning Data!